موظفك على واتساب - يرد خلال ثوان ويحجز ويبيع على مدار الساعة.
Fawran يرد فورا، ويجمع التفاصيل التي تغلق البيع (طلبات الدفع عند الاستلام او الحجز)، ويحيل المحادثة لفريقك عند الحاجة - مع صندوق وارد مشترك وتحليلات.
- يرد بالدارجة والعربية والفرنسية والانجليزية
- التقاط طلبات الدفع عند الاستلام + حجز المواعيد
- صندوق وارد مشترك للفريق (يتوقف الذكاء الاصطناعي عندما يتدخل البشر)
شاهد شرح 60 ثانية
مساحة مخصصة لفيديو او حركة قصيرة عند الجاهزية.
مبني لفرق البيع والدعم على واتساب
وصول مبكر في المغربواتساب ممتاز - الى ان يصبح عنق زجاجة.
رسائل ضائعة = مبيعات ضائعة
رقم واحد يستخدمه عدة اشخاص = فوضى بلا مسؤولية
العملاء يسالون نفس الاسئلة طوال اليوم (السعر، التوفر، التوصيل)
طلبات الدفع عند الاستلام تصبح معقدة (عنوان خاطئ، بدون تاكيد، الغاء)
ماذا يتغير عندما ترد فورا؟
ثوان
زمن الرد الاول
بدلا من ساعات
تحويلات اكثر
طلبات وحجوزات اكثر
تسرب اقل
ساعات/اسبوع
وقت موفر
فريقك يركز على الاغلاق
لقطة اثبات
مكان مخصص لقصة عميل او لقطة شاشة او اقتباس قصير.
ميزات اساسية لعمليات واتساب الحقيقية
ردود فورية بطابع بشري
نبرة متسقة دون فقدان سياق المحادثة.
- يفهم الرسائل المختلطة (دارجة + فرنسي + عربي)
- نبرة وصوت علامة تجارية ثابتان
- اذا لم يكن متاكدا، يسال او يحول - لا يخترع
التقاط طلبات COD (التجارة الالكترونية)
جمع التفاصيل المطلوبة لتاكيد التوصيل وتقليل الالغاء.
- يجمع المقاس واللون والكمية
- يسجل المدينة + العنوان + معلم قريب
- يرسل ملخص طلب واضح للتاكيد (1/2/3)
الحجز وجدولة المواعيد (العيادات والخدمات)
تاهيل، اقتراح اوقات، وتقليل الغياب عبر التذكيرات.
- يجمع تفاصيل الحجز داخل المحادثة
- يقترح اوقاتا (تكامل التقويم)
- يقلل الغياب بالتذكيرات
صندوق وارد مشترك + تسليم للبشر
يمكن لفريقك التدخل في اي لحظة بينما يبقى الذكاء الاصطناعي متناسقا.
- تعيين المحادثات لزملائك
- يتوقف الذكاء الاصطناعي عند تدخل البشر
- اقتراحات ردود لتسريع الردود
اختر مجالك. التدفق يبقى نفسه.
مبني على Playbooks قابلة للتخصيص، وليس سكربتات ثابتة.
عيادات واسنان
تجزئة / بائعو انستغرام
صالونات وسبا
نواد ومدربون
عقارات
وكالات
انطلق بسرعة
اربط واتساب الخاص بك
صل رقم واتساب للاعمال واستورد الاسئلة الشائعة الاساسية.
Fawran يدير المحادثات
يرد فورا، يؤهل العملاء، ويحجز او يلتقط طلبات COD.
تحصل على نتائج وتحليلات
صندوق وارد مشترك، اقتراحات ردود، ومقاييس لكل محادثة.
وماذا لو لم يعرف Fawran؟
يسال للتوضيح او يسلم للبشر - لا يخترع حقائق العمل.
يناسب سير العمل لديك
معرفة عملك داخل المحادثة
مجاني / تجريبي
- قاعدة معرفة للاسئلة الشائعة
- ردود سريعة للاسئلة المتكررة
Pro
- قاعدة معرفة من ملفاتك وسياساتك والكتالوجات
- رفع ملفات وروابط مع تتبع الاستخدام
- اجابات ادق مع تحويلات اقل
ماذا تقول الفرق
نرد في ثوان الان، وكل الفريق يرى عملاء واتساب المحتملين.
تاكيدات الحجز تتم تلقائيا، وفريق الاستقبال يركز على المرضى.
طلبات COD اصبحت واضحة ومؤكدة قبل الشحن.
تسعير مناسب لشركات واتساب
Starter
MAD - / شهريا
لفرق تختبر اتمتة واتساب.
- رقم واتساب واحد
- Playbooks اساسية
- صندوق وارد مشترك
Growth
MAD - / شهريا
لفرق تحتاج الحجز والتكامل مع CRM.
- كل ما في Starter
- حجز المواعيد
- تكامل CRM
Pro
MAD - / شهريا
للاحجام الكبيرة وقاعدة معرفة متقدمة.
- كل ما في Growth
- قاعدة معرفة متقدمة (ملفات وروابط)
- تحليلات الاستخدام
قد تنطبق رسوم رسائل واتساب حسب اعدادك.
الاسئلة الشائعة
• هل احتاج الى رقم واتساب جديد؟
لا. يمكننا ربط رقم WhatsApp Business API الحالي لديك.
• هل يمكنني البدء برقم تجريبي؟
نعم، ابدأ برقم تجريبي اثناء اعداد الـ playbook.
• هل يمكن لفريقي الرد ايضا؟
نعم. استخدم صندوق الوارد المشترك وتدخل في اي محادثة فورا.
• ما اللغات المدعومة؟
الدارجة والعربية والفرنسية والانجليزية، اضافة الى الاسبانية والبرتغالية.
• ماذا لو لم يعرف الذكاء الاصطناعي؟
يسال للتوضيح او يحول الى انسان.
• هل يعمل لطلبات الدفع عند الاستلام؟
نعم. يجمع تفاصيل التوصيل ويؤكد الطلب قبل التسليم.
• هل يمكنني ربط CRM؟
نعم. Webhook CRM مدعوم اليوم، وHubSpot قريبا.
• كم يستغرق الاعداد؟
معظم الفرق تنطلق خلال ايام.
جاهز للتوقف عن خسارة مبيعات واتساب؟
شاهد Fawran على تدفقك خلال 15 دقيقة.